INSTYLE GROUP app アプリ会員規約
第1条 会員規約
1.この会員規約（以下「本規約」といいます）は、INSTYLE GROUP app（以下「当会」といいます）と利用者（以下「ユーザー」といいます）との約束を規定するものです。
2.ユーザーは、本規約の内容に同意のうえ、当会のサービスを利用するものとします。
3.本規約について変更の必要が生じたときは、当会は合理的な範囲で各条項を変更できるものとし、当会は事前に変更内容を周知するものとします。
4.本規約には、本規約と一体となる対象事項別の規約があり、各規約において、本規約と一体であることを表示します。第2条 用語の定義
本規約で使用する用語の定義は、本条各号のとおりです。
1.「INSIDER」とはINSTYLE GROUPのステークホルダーを指します。
2.「有料会員」とは、本規約に同意のうえ会員登録を申し込み、当会が入会を認めた者のうち、当会の定める会費を支払う会員をいいます。
3.「無料会員」とは、本規約に同意のうえ会員登録を申し込み、当会が入会を認めた者のうち、会費の発生しない会員をいいます。
4.「会員」とは、有料会員及び無料会員をいいます。
5.「会員登録」とは、当会が入会を認めた者につき、会員としての資格を付与することをいいます。
6.「ゲストユーザー」とは、本規約に同意のうえ、当会コンテンツを利用する者のうち、会員でない者をいいます。
7.「会員用サイト」とは、会員のための専用ウェブサイトをいいます。
8.「ユーザー用アプリ」とは、ユーザーのためのスマートフォンアプリをいいます。
9.「ＥＣサイト」とは、INSTYLE GROUPに関する商品を販売するためのウェブサイトをいいます。
10.「当会コンテンツ」とは、当会がユーザーに提供するコンテンツをいいます。
11.「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが会員用サイト又はユーザー用アプリを通じて当会に提供したコンテンツをいいます。第3条 会員登録
1.ユーザーは、本規約に同意のうえ、当会の会員となるため、当会に対し入会の申込をすることができます。
2.ユーザーは、会員登録にあたり、以下の各号の条件を満たしているものとします。
1)入会申込の際、虚偽の申告がなく、誤記・記入漏れがないこと。
2)個人利用であり、法人ではないこと。
3)未成年者は法定代理人の同意があること。
4)営利目的を有していないこと。
5)違法、不正な目的を有していないこと。
6)過去に当会から強制退会の処理を受けたことがないこと。
7)反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいう。）に所属しておらず密接な関係を有していないこと。
3.当会が入会の承諾を通知することにより、会員登録は完了します。
4.会員は、住所、氏名等、当会に登録されている情報に変更が生じたときは、すみやかに通知するものとします。第4条 アカウント
1.当会は、会員に対し、会員用サイト利用のためのIDを貸与します。
2.会員は、ID及びパスワード（以下、あわせて「アカウント」といいます）を自らの責任で管理するものとし、第三者への貸与、譲渡を禁止します。
3.当会は、当会に帰責事由がある場合のほかは、アカウントの不正利用について責任を負いません。第5条 会費
1.有料会員は、年額制または月額制のいずれかの会費を支払うものとします。
2.会費の金額、支払方法、支払期限は、本規約と一体をなす会費規約において規定します。
3.月、または年の途中で会員登録、有料会員への変更または退会、無料会員へ変更したときであっても、会費は１月分、または１年分をお支払いいただきます。第6条 会員資格の有効期間
1.会員資格は、会員登録をした日から１年です。
2.当会を退会しようとする者は、会員資格満了の日の１か月前までに、当会へ通知してください。
3.前項の通知がないときは、会員資格は更に１年間更新されます。第7条 会員の特典と義務
1.会員は、有料会員、無料会員の区別に応じ、別途定める会員特典を受け取ることができます。
2.会員は、本規約の規定、本規約と一体をなす各規定を守る義務を負います。第8条 禁止事項
1.ユーザーによる以下の各号の行為を禁止します。
1)虚偽の情報により会員登録を申し込む行為。
2)虚偽の情報を当会に通知する行為。
3)営利目的、違法・不正な目的で利用する行為。
4)政治活動、宗教活動の目的で利用する行為。
5)会員資格を貸与、譲渡、共有する行為及び第三者に利用させる行為。
6)当会の運営・サービスを妨害する行為。
7)当会コンテンツの無断複製、公衆送信、再配布する行為。
8)当会及びアーティスト、アスリートの人格権、財産権を侵害する行為。
9)法令違反又は公序良俗違反の行為。
10)当会が不適切だと判断し、その旨を通知した行為。
2.会員が前項の禁止事項に違反したときは、当会の判断により、強制退会となることがあります。会員の地位やそれに伴う権利を失うことがあります。
3.前項の規定により強制退会となった会員については、入金した会費は返還されません。第9条 コンテンツの権利
1.当会コンテンツに関する権利は、すべて当会またはINSTYLE GROUP株式会社に帰属します。
2.ユーザーコンテンツに関する権利は、ユーザーに留保されます。ただし、ユーザーは当会に対し、当該ユーザーコンテンツの無償利用を許諾するものとします。第10条 個人情報
当会における個人情報の取扱いは、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。
第11条 ECサイト
ＥＣサイトに関する情報は、別途公開する「特定商取引法に基づく表記」に掲載します。
第12条 サービスの停止・変更
1.当会は、運営上の必要に応じ、サービスの全部もしくは一部を一時停止、またはサービスの内容を変更することができます。
2.当会は、当会の事業上又は技術上の理由その他やむを得ない事由 により、本サービスの全部又は一部の提供を中止し、又はその内容を変更することができます。
3.第１項ないし第２項の場合、ユーザーは自らに生じた損害の賠償を当会に請求できません。ただし、当会に正当な理由がないときを除きます。
4.第２項の場合、年額制の会員に対しては、月割で会費を返金いたします。第13条 免責事項
以下の各号の場合、当会はサービスの提供に関し、その責任が免責されるものとします。ただし、当会の故意又は重過失による場合はこの限りではありません。
1.天変地異、法令・行政指導・監督官庁の指導、事故、通信回線やサーバーの障害、その他不可抗力によるとき。
2.本サービスの提供に必要な外部事業者との契約が終了し、又は当該事業者の都合によりサービス提供が困難となったとき。
3.サービス利用の障害がユーザーの環境や行為に起因するとき。
4.サービス利用の障害が金融機関による手続の不備や事故に起因するとき。
5.当会コンテンツがユーザーの期待を満たしていないとき。
6.ユーザーに生じた損害が、当会から当該ユーザーへの連絡が到着しなかったこと、または連絡不能だったことに起因するとき。
7.ユーザーに生じた損害が、ユーザーコンテンツに起因するとき。
8.ユーザー間の問題に起因するとき。第14条 紛争解決
1.本規約に関する準拠法は日本法とします。
2.本規約について問題が生じたときは、当会とユーザーとの間で誠意をもって話し合い、解決するものとします。
3.当会とユーザーとの間の紛争を訴訟によって解決するときには、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。第15条 カスタマーハラスメントに対する対応
当会は、ユーザーからのご意見・ご要望に真摯に対応してまいりますが、カスタマーハラスメントに該当する行為には、以下の通り厳正に対応いたします。
1.カスタマーハラスメントの定義
ユーザーからのクレームや言動のうち、要求内容の妥当性が認められないもの、またはその妥当性に照らして不当な手段・態度・言動により、当会スタッフの就業環境が害される恐れがあるもの。
【該当する行為】
1)脅迫や中傷、名誉毀損、侮辱、暴言、その他威圧的な言動、極めて乱暴な言動
2)執拗な言動や差別的な言動、性的な言動
3)当会スタッフ個人への攻撃や要求
4)当会スタッフの個人情報等をSNSやインターネット等に投稿する行為（写真、音声、映像の公開）
5)不合理、または過剰なサービスの提供の要求、当会の提供する商品・サービスと関係ない要求
6)正当な理由のない商品交換、金銭補償の要求、謝罪の要求
7)同じ要望やクレームの過剰な繰り返し、長時間の拘束行為や叱責行為
8)SNSやインターネット上での誹謗中傷 等
2.カスタマーハラスメントへの対応姿勢
当会がカスタマーハラスメントと判断した場合、ユーザーへのご案内や販売を中断、またはお断りさせていただくことがございます。また、当会スタッフ一人ひとりを守るために、カスタマーハラスメントが見受けられる場合には、お客様への対応を即座に中断いたします。悪質と判断される行為が認められた場合は、警察・弁護士等の然るべき機関に相談の上、厳正に対処いたします。
この規約は、2025年12月11日から施行します。